大家好，今天来为大家分享桌面运维培训的一些知识点，和桌面运维培训班的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
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本文目录
桌面运维工程师岗位的主要职责
桌面运维工程师需要负责公司桌面计算机的安装、配置、升级、执行维护与管理，保障桌面系统正常执行，满足日常工作的需要。下面是我为您精心整理的。
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职责：
1、计算机系统硬体安装及维护：
a安装、除错以及维护集团公司台式计算机、膝上型电脑、工作站以及系统、应用软体;
b安装、维护集团公司的区域网，以及排除相关故障;
c电话、视讯会议系统的安装及故障排除
c解决和排除集团公司桌上型电脑、膝上型电脑、工作站以及印表机等资讯装置故障，或协调供应商维修
d定期升级应用程式、系统补丁，以及防病毒程式
e对公司的计算机系统采取防病毒及恶意软体的措施，并及时监控，防范计算机病毒感染和勒索软体
2、应用程式安装及问题解决
a安装ERP、ChemDraw等业务和专业软体
b及时解决和排除Outlook,Lync,Office,Windows等相关系统的问题和故障
3、资讯装置的资产管理
任职资格：
1.计算机或者相关专业本科，三年以上IT桌面现场运维工作经验
2.具备良好的客户服务意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神;
3.具备良好英语听说读写能力，CET4级或者以上
4.熟练掌握计算机常用办公软体和维护软体包含outlook及lync软体，能够熟练并能独立安装各类办公软体和软体异常维护;
5.能熟练、独立完成桌面相关的硬体装置及网路维护能力计算机维修、桌面端网路模组及面板维修、桌面交换机配置、无线AP配置、计算机加域退域等，具有相关桌面装置及网路装置的排错能力;
6.能熟练、独立安装电脑及周边装置、印表机、扫描器等驱动程式及维护;
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职责：
1、桌面电脑维护、Windows作业系统、日常Office软体等安装部署
2、负责IT日常桌面运维工作，处理电脑及印表机等办公装置在使用中遇到的各种软硬体故障，以及软体系统的安装配置等，保证员工的办公装置正常执行;
3、负责公司内外网伺服器的安装、除错、维护、监控和故障处理等日常工作，保证伺服器的稳定执行;
4、负责应用系统、网路伺服器环境巡检和故障处理;
5、协助其他团队完成IT基础架构的设计及系统整合专案实施;
6、负责资料中心轮班值守;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1、计算机或IT相关专业，中专及以上学历;1年以上相关工作经验;
2、能独立排除计算机硬体及软体故障，熟悉办公装置的安装及问题解决;
3、熟悉WINDOWS伺服器及桌面系统的安装、除错和维护工作，有桌面安全管理经验;
4、熟悉网路软硬体产品，能进行基本的安装除错，维护网路系统安全;
5、良好的工作学习态度和学习能力;拥有良好的客户服务意识和责任感，工作积极主动，有较强的团队合作精神;
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职责：
1.负责公司电脑，印表机，路由器，电话等硬体装置的线路铺设、安装与维护;
2.负责公司日常办公软体常见问题的处理，如office、网银登陆
3.负责公司的业务系统协调工作，做好各部门间的沟通、协调与工作落实;
4.桌面系统维护;
5.完成领导交办的其它事宜;
岗位要求：
1.大专计算机应用/网路工程等相关专业;
2.积极上进，有责任心;
3.能够熟练掌握使用各种办公软体;
4.能独立处理和解决路由器，印表机及电话等网路装置问题，提高办公效率。
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职责:
1.负责公司交换机、路由器、印表机、投影仪的维护保养、故障排除，保障网路执行安全、稳定;
2.公司门禁系统、监控系统的日常维护与管理工作;
3.公司办公软体的采购、安装、升级维护office、、企业邮箱、安全软体;
4.负责资讯化办公系统HR系统、OA系统、ERP系统的实施、上线培训及维护，提供技术支援;
5.负责公司网路、资料安全管理，离职员工电脑资料档案的备份;
6.领导交办的其他临时任务。
任职要求:
1.计算机或网路工程相关专业专科及以上学历;
2.有丰富的计算机软、硬体知识，网路安全知识，系统维护知识;
3.熟练使用windows作业系统，熟练掌握网路知识及相关作业系统;
4.熟悉h3c交换机、路由器、防火墙等网路装置，有丰富的网路安全意识;
5.熟悉各种主流作业系统、网路安全软、硬体及相关方案及相关软体，较强的错误分析和应变能力，能独立进行安装、除错及故障排除;
6.学习能力强，有较好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识。
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职责
1.负责办公网路及其装置的维护、管理、故障排除等日常工作，确保日常网路的正常执行;
2.负责办公环境的软硬体和桌面系统的日常维护;
3.针对视讯会议装置维护及会议支援等工作;
4.负责PC、VC、印表机、投影仪等硬体故障排查，硬体更换联络相关人员维修处理;
5.配合沟通供应商并提供相关的技术建议和支援;
任职要求
1.1年以上IT技术支援工作经验;
2.熟悉Windows及Mac系统安装和维护,熟悉AD域;
3.有基础的网路知识，有CCNA证书优先，了解软体方面的知识;
4.具有较强的学习能力、良好的沟通能力和团队合作能力，积极主动的配合现场工作;
5.善于协调、头脑灵活，能够掌握原则，灵活处理突发事件，态度端正。
6.能接受短期出差的相关安排。
什么是桌面运维
桌面运维负责企业员工在工作场所内所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备，包括电脑软硬件和其他如打印机、IP电话、视频会议、门禁、考勤打卡等相关设备。
首先，桌面运维一般是对用户端的软件进行一个日常的检查和维护，相信对于软件，企业客户还是不那么陌生的，其主要有操作系统的安装，或者是一些常用软件的安装等等。
而在这里大家需要注意的是，这类的安装并不只是简单的进行安装就可以了，很多时候还是涉及到一些规划以及策略方面的内容的。另外，对于其日后的维护也是必不可少的。
其次，桌面运维对于硬件方面的维护也是其非常重要的一个工作内容之一，要知道当前在办公的时候，很多时候企业客户多多少少都是会出现一些硬件方面的问题的。
就比如打印机、电脑等出现故障等等，而这个时候桌面运维其实就是起到了一个比较大的作用的。
最后，其实桌面运维对于一些通讯终端的日常管理也是非常重要的一部分。
其主要有网络电话以及视频会议终端等设备的安装以后日后的管理维护等等，而这些都是需要进行专业的处理，才可以保障其正常的。
桌面运维需要掌握哪些知识
桌面运维工程师需要会，对硬件进行调配和维护。它包含有台式电脑、笔记本电脑、打印机、考勤机等等。
比如在有员工入职之后，桌面运维要给新员工分配电脑、配件、考勤卡等等。而当有人离职后需要对硬件回收，并且初始化后以备再用。
其次需要会安装和维护软件，比如给电脑安装新系统，个性化软件等等。由于不同公司会用到的软件可能不一样，那么桌面运维还可能要对公司，使用的专用软件有足够了解，这样日常维护的时候就会方便一些。
进行管理
最后要对通讯终端进行管理，比如座机的分配，投影仪或视频会议的安装和管理等等。但这些与硬件和软件相比要简单许多，且不需要日常中经常去调配，但也是桌面运维必须掌握的机能之一。
熟练AD域控服务器环境，防病毒系统，统一打印系统。网络部署操作系统环境，操作系统定制，桌面虚拟化系统等。不仅如此，云计算时代的大背景下，桌面运维人员需要的知识背景其实已经发生了根本性变化。脱离了风火水电的硬件运维工作，现在反而关注操作系统以及应用程序层面上的技能，运维说法便是最好的阐释。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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