这篇文章给大家介绍一下it桌面运维具体做什么工作和it桌面运维具体做什么工作的对应的知识点,小编带大家一起来看看吧!希望这篇文章对你有所帮助。

本文目录

  1. 桌面运维是做什么的
  2. IT运维主要是做什么的
  3. IT桌面运维人员的工作内容是什么,为什么对企业

桌面运维是做什么的

桌面运维工作内容包含:

1、负责公司网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保网络日常的正常运作。

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。

3、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持。

4、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。

任职要求:

1、大专3年及以上IT服务及运维相关工作经验。

2、熟悉桌面运维相关工作。

3、吃苦耐劳、踏实好学、积极主动。

4、具备良好的服务意识、团队合作意识、高度的责任感。

5、熟悉综合布线,监控布线等日常IT基础运维工作。

6、具备良好的沟通能力,较强的服务意识。

以上内容参考百度百科-桌面运维工程师

IT运维主要是做什么的

IT运维管理主要包括八个方面的管理内容:

1.设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;

2.应用/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理;

3·数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;

4·业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素CriticalSuccessFactors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators);

5·目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;

6·资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;

7·信息安全管理:目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;

8·日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段.

IT桌面运维人员的工作内容是什么,为什么对企业

桌面运维工程师,即负责用户终端的管理及日常维护的人员,工作内容主要分为两个方面:一是对设备的分配调动进行管理并妥善记录。二是对终端进行软件安装和策略应用。

在千人以上的企业,桌面运维工程师所发挥的作用是非常重要的,主要职能包括以下几点:

硬件维护

主要包括打印机/PC机/笔记本电脑/考勤机等终端设备的调配及维护。桌面运维工程师要负责记录设备的唯一标识及使用人员。在员工入职时要负责笔记本电脑等个人配件的分配,以及考勤卡的分配等事宜。在员工离职时要负责对设备进行收回及初始化。在工作过程中如设备出现硬件故障应向财务进行申报及更换故障元件。

软件维护

软件方面主要负责操作系统的安装,常用软件的安装及域和安全策略的管理,其中操作系统应有统一的Ghost盘进行安装以节省软件的时间。如果公司有AD域,应将设备加入域,并在域中登记详细的员工信息,统一桌面安全策略以保证员工在使用计算机进行工作时的安全,预防安装未知软件所造成的危害。除此以外还要负责公司领导的“个性化软件需求”。一个专业的桌面运维人员要善于定制软件的规则及策略以方便日后的维护工作。

通讯终端的管理

包括网络电话,视频会议终端等设备的安装及管理。分配座机号并更新通讯录也是桌面运维工程师需要负责的工作。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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