erp运维工作内容(一个ERP系统运维人员平时都需要做哪些工作)

本文目录

1. 一个ERP系统运维人员平时都需要做哪些工作
2. ERP项目运维的内容包括哪些
3. 一个ERP系统运维人员平时都需要做哪些工作需要具备哪些知识

一个ERP系统运维人员平时都需要做哪些工作

1、ERP系统日常运维，用户问题答疑及ERP系统问题解决。

2、收集各业务部门对软件系统需求，系统改善或通过二次开发以满足业务需求。

3、编写业务需求报告、软件开发文档、用户操作手册，并对系统用户进行培训。

4、参与工厂各业务系统项目实施工作。

ERP项目运维的内容包括哪些

1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)；

2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程，平常主要是业务流程维护方面的工作)；

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)；

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备)；

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商，促使软件供应商及时解决问题，并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)。

6、软件的日常维护(包含了数据库维护，以及数据的导入和导出)，建立维护记录文档。

这里需要说明的是对于一个管理严格的公司，是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外)，即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。

7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)；

8、ERP系统报表的开发与完善(二次开发)；

9、ERP管理政策以及流程的制定和完善；

10、ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)；

ERP维护所需要的知识：

1、熟练掌握计算机软件硬件技术;

2、熟练掌握计算机网络技术知识，能够解决各种网络技术相关问题;

3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识；

4、对ERP软件能够进行熟练的操作;

5、对常用大型数据库(MSSQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理，包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);

6、熟悉公司内部管理体系，了解各分支机构的日常运作流程；

7、优秀的文字写作水平，也就是文档水平。

一个ERP系统运维人员平时都需要做哪些工作需要具备哪些知识

需要一台Linux系统的主机，要学习shell，python，prel等脚本语言。

对Linux下各种网络服务、应用系统、监控系统等进行自动化脚本开发的工作，并根据项目对系统进行性能优化；

负责网站项目中Linux服务器的部署与维护，解决Linux系统下版本兼容性问题；

精通linux操作系统，熟练部署和维护Linux服务器以及在linux服务器上架设各种服务；

熟悉TCP/IP协议；

熟练LAMP,LNMP以及Mysql,oracle数据库维护

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的erp运维工作内容和一个ERP系统运维人员平时都需要做哪些工作问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！