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网管员工作内容有哪些
工作内容：
1、及时回复留言板，解决并处理力所能及的问题，检查客户机是否异常。整理，跟踪资产的使用和售后情况。接班后，下班前，检查安全通道情况，督促技术员12点至24点之外时间下载更新设备上的影视和游戏，并添加到后台。
2、清点全场设备，启动点亮无人使用的机器，并查看卫生清洁情况，确认网络是否正常，上班前查看日志，询问上一班有无需交代事情，下班前填写日志，交代需转告事宜。损坏物品及时做好记录，并通知技术员及早维护
有顾客呼叫网管时，必须及时应答到位，不得出现不理睬顾客，态度恶劣的情况，遇到不会解决的问题，及时通知技术和门店负责人处理并告知顾客稍等。
3、夜班无人使用机器，台面为清洁时，白班可要求上一班返工；确认合格后才能下班，否则可不予签字接班，看是否空调、照明、门头有漏关情况。
4、白班接班后清理上一班使用的机器，台面。摆放物体，除阴雨天外，室内未指定的照明区域9点后不允许使用，协助收银搬动过重的大件物品。
5、启动正常，数目符合，上班卫生已经清理干净，签字接班，下班前需汇总各项日志，打扫卫生，整理无人使用机器物品，咨询顾客并记录顾客反馈的意见，引导顾客集中区域上。
6、顾客下机半小时内清洁桌面垃圾。饮料瓶以及烟灰等，并擦拭键盘和鼠标。每小时提醒保洁冲洗厕所，清洁厕所地面。每半小时检查监控一次。协助张贴活动海报和实施活动。
7、夏天晚上18:00时，冬天晚上17:00时以后，合理按照开关指示牌提示打开照明和室外灯箱以及门头。下班后，确认设备。网络运转正常，门店无异常后方可下班。
8、网管员夜间记得打卡，不得睡岗。根据夜间气温和顾客人数，合理调节或关闭照明灯具，室外灯箱和门头在2点关闭，LED招牌3点关闭。空调最迟5点前停用
9、定期维护时间，协助技术员重启路由器、交换机，电影等服务器以及其他网络设备。
10、安全巡检每一小时不少于一次，早上五点开始清理无人使用机器台面，把键盘反过来轻拍，将灰尘等杂物拍出桌面，用干净的干布擦拭键盘及鼠标、电脑屏幕，并将整个桌面擦拭干净遇到网络中断问题，需及时向顾客做出解释。
11、遇停电需及时对非会员下机结账。当顾客将财务放在桌面时，善意提醒其妥善保管。被盗时，第一时间通知管理人员，并打110报警，保管好监控资料！
拓展资料：
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，总结下来，一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。
按照国际标准化组织(ISO)的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。一般而言，网络管理有五大功能：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理。目前有影响的网络管理协议是SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol,简单网络管理协议）、CMIS/CMIP（theCommonManagementInformationService/Protocol,公共管理信息服务和协议）和RMON（远程监控）。
网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。“网管”是个很模糊的概念，可以简单划分为：
网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置、维护，主要人员为大多数系统集成公司的员工。
系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。
客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。
网络管理员的具体工作内容
网络管理员的具体工作内容如下：
1、负责公司计算机、服务器、网络设备、办公软件的故障排除、维护保养、维修、管理等技术支持工作；
2、负责公司办公室软硬件和桌面系统的日常维护；
3、负责公司应用软件、硬件的维护及办公软件的安装、调试、维护、升级；
4、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；
5、维护数据中心，对系统数据进行备份；
6、负责公司计算机、电话、打印机、传真机等设备的安装和配置;
7、负责公司内部局域网的管理，保证网络及信息化应用系统正常运转；
8、负责公司计算机及网络病毒的查杀和清除，参与公司网络的优化和建设，配合相关的网络项目实施；
9、维护公司内部Linux、Windows服务器软件及硬件；
10、完成部门领导交办的其他工作。
扩展资料：
网络管理员的岗位职责：
（1）确保网络通信传输畅通；
（2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
（3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；
（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
（5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
（6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
（7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；
（8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
（9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
参考资料来源：百度百科-网络管理员
在网吧的网管工作内容是什么
网吧网管的主要工作内容是保证本网吧的网络及电脑保持正常的运行状态，其具体工作内容如下：
（1）负责网吧计算机网络系统的安全运行、日常维护和管理等工作；
（2）负责网吧计算机网络系统软硬件的安装、升级、维护、管理等工作；
（3）负责网吧相关服务器安全运行、日常维护和管理等工作；
（4）负责网吧计算机、局域网、服务器的防病毒管理等工作；
（5）负责网吧购置的各种软件权限管理等工作；
（6）负责网吧计算机、服务器等数据备份与管理工作；
（7）负责网吧上网顾客提出的计算机网络相关问题的答疑与解决工作；
（8）负责网吧游戏系统、影视系统等数据的升级备份工作；
（9）负责网吧的安防工作、技术研发等工作；
（10）配合其他部门做好各项活动及服务，完成网吧经理安排的其他相关工作。
文章分享结束，网管的具体工作内容和网管的主要工作内容的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
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